網絡上的巿場十分龐大，人流多，但供應商更多，作為中小企的老闆，你賣的產品、寫的文章，甚至拍的Youtube 片段，都會有千千萬萬個類似或者一樣的產物，面對激烈的競爭，應該如何突圍，才能讓顧客看得見你，並在他們的錢包裡掏出錢來呢？
什麼是利基巿場?
很多大的巿場都會被巿佔率高的品牌公司完全佔據，他們在成本及質素上都擁有絕對的優勢，剛創業及投身巿場的中小企老闆，沒有能力競爭，不能以鬥便宜的方法爭銷量，亦沒有資源做把所有產品做好，所以就要找出利基巿場。
利基巿場都稱為小眾巿場，英文是Niche Market，意思是一個有針對性的巿場，這個巿場上的產品及服務並未完善，所以會有一少群未被滿足的消費者，而設定特定的價格及品質，全力把資源放進一小個領域，建立優勢，逐漸在小巿場內得到品牌效應，穩固營利基礎，獲取最大利益，而且這個小眾巿場內的競爭都會相對較少。
利基巿場的好處
中小企必需要找到自己的利基巿場，因為這樣才有生存空間，試想像要開一間餐廳，旁邊的跟你有什麼分別，為什麼要走進你的門口，當你找到你獨特的利基巿場時，好處有很多！
起始資源少
不論你是要經營網店或者設立部落格，獨自經營的你都會受資金和時間所限，以網店為例，你總不可能把任何產品都放到你的商店上賣，因為沒有入貨的資金，而運用利基巿場的策略，你可以縮少產品的種類，花更多心思、時間及資金研究出最好的產品，甚至只銷售單一產品，相比起胡亂進貨，來得更有效用。
競爭性低
巿場越大，競爭對手就越多，所以利基巿就會把自己放在一小個特定的領域內，巿場參與者相對就會較少，有聽過健力士世界紀錄嗎?名冊上面的每一位都是世界第一的名字，截至現時，紀錄上的名字約有53000個，為什麼能有這麼多樣世界第一？因為參與者懂得把賽道變成自己有利的賽道，例如要比拉貨車，很多健身人士都能輕鬆拉動，但你把紀錄換成用牙拉車，就不會這麼多人練，競爭減少，你成為世界第一的機會就會大增。
用戶黏性高
利基巿場內的顧客大多是沒有其他的替代品，需求未能完全滿足，正因為他們找不到替代品，一但他們找到第一次，就會自動再次上們，可以減低成本作二次宣傳。
營利空間大
真正的利基巿場，營利空間可以很大，原因有以下3個:
- 巿場競爭較少，價格的競爭相對較少
- 顧客的需求未被巿場上的產品所滿足，會願意付出較高價錢，定價空間大
- 顧客難在巿場上找到替代品，造成一定數量的回頭客，甚至在領域內口耳相傳，減低宣傳費用
簡單4步找出利基巿場
第一步：專注你的愛好或專長
很多人會認為這一點並不重要，其實這點是一定要想的事情，因為只有你熟悉的領域，你才會知道用家的痛點是什麼，要解決用家真正的痛點，才算是攻佔這個利基巿場，當這個領域不是你的專長，你的見解或產品設計只會表面及皮毛，並不是真正能解決並人的問題，這便沒法留住客戶。
拿出一張紙按照以下的問題，寫出可能的利基巿場:
- 有什麼工作技能,位於哪個行業?
- 你最喜歡做什麼事情?
- 你工作或生活上遇到什麼難題，是怎樣解決的?
- 有什麼話題你會放時間去鑽研?
- 日常跟身邊的人聊的是什麼話題?
每個人的列表都不一樣，但不要緊，先儘量寫下可能性，之後會一步步挑選。
第二步：找出痛點
在上一步寫出多個不同的大方向後，嘗試分析一下現時狀況，想像一下顧客的真正痛點是什麼，或者你熱愛的事物及工作，有什麼可以分享或轉化為產品，令其他人更方便的完成。
例如你是一位熱愛運動的孕婦，發現巿面上的運動品牌並沒有專門為孕婦提供特別的剪裁，這就是從興趣中遇到的困難，當你遇到這個問題，很多同樣愛運動的女士都會遇到，只要你能夠研究出合適的剪裁就能解決問題，建立你的利基巿場，壯大品牌，在這個範疇內，連Nike 或Adidas 都未必能跟你比拼。
第三步：深入研究
在實施前，必需作出深入的研究，最重要的是獲利可行性的研究，調查這個利基巿場的競爭對手，他們的售價、鎖售策略、成本、貨源的不同因素，經過研究後，你就可以知道這個巿場的潛力，除此之外都要以自己的專長為考慮，解決這個問題的難度、必要性、及所需的時間都是要考慮的因素。
再以孕婦運動服為例，你發現這是一個要解決的問題，於是進行巿場調研，發現已經有大品牌在做，這刻可以選擇放棄，但我會建議把別人的產品買回來，作親身嘗試，試一試他是否空有其名，同時亦可找設計靈感，當你發現別人的設計真的很完美，而且各方面都優勝，這就可以放棄了嗎？我還不會放棄，因為還可以試試爭取地區代理，你覺得好的貨品，很大機會是大部分同類顧客都會喜歡的。
第四步：產品試驗
直到這一步之前，都是你自己的個人想像及見解，借用投資人的一句說話「巿場永遠是對的，錯的只有我們」。即使你認為完美的產品，不一定能大賣，當你一廂情願地把全副身家投入到巿場，很有可能會被巿場教訓。
正確做法是，設立簡單的網店，並投入廣告，引入流量，把你的試驗品放到巿場上，收集反應，也可以用送贈的模式，要求客戶作出反饋。
另外，也可以把你的產品放到像kickstarter的眾籌網站上，看一看真實的巿場反應，最快可以知道巿場對於你的發明品是否感興趣。
如果發現失敗或不能獲利，不要灰心，用第一步得出的列表，選取第二樣產品，再把第二到第四步再做一次。
心得
雖然有很多看似是能成功的利基巿場，早已被別人攻佔，但社會不停的進步，不同的產品或行業都會衍生出不同的需要，例如十年前智能手機推出，巿場上需要大量的手機配件，例如保護貼，保護殼等，只要你有心留意，就能發現巿場上的商機。第一次不一定會成功，但經過不停的反覆嘗試，慢慢累積經驗，就會更懂得觀察及應變。很多時失敗的原因不是找錯了利基巿場，而是你有否能力及執行力令它成功。